Chính Sách Bảo Mật
7up99

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7up99, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân cơ bản bao gồm:

• Họ và tên, ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và bảo mật tài khoản.
• Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật MoMo, ZaloPay, VNPay — 7up99 không lưu trữ số tài khoản ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.
• Địa chỉ cư trú khi cần xác minh danh tính cho các giao dịch lớn.

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng 7up99, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật như:

• Địa chỉ IP và loại thiết bị, trình duyệt bạn sử dụng.
• Lịch sử trang đã xem, thời gian truy cập và các thao tác trong phiên chơi.
• Cookie phiên và cookie phân tích để cải thiện hiệu suất trang web.

Bảng phân loại dữ liệu

Vận hành và bảo mật tài khoản

Thông tin của bạn được dùng để tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính khi đăng nhập, phát hiện hành vi đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Đây là mục đích ưu tiên hàng đầu tại 7up99.

Xử lý giao dịch tài chính

Dữ liệu thanh toán được chuyển qua các cổng xử lý đã được mã hoá như MoMo, ZaloPay, VNPay. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác nhận nạp và rút tiền; 7up99 không giữ lại chi tiết thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn sau khi giao dịch hoàn tất.

Hỗ trợ người chơi

Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 7up99, nhân viên có thể tra cứu lịch sử tài khoản và giao dịch để giải quyết vấn đề nhanh chóng và chính xác hơn.

Cải thiện dịch vụ

Dữ liệu phân tích ẩn danh giúp chúng tôi hiểu người chơi đang tìm kiếm điều gì — từ đó cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và danh mục trò chơi bao gồm Tài Xỉu, Phỏm, Đá Gà và Nổ Hũ.

Thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)

Nếu bạn chọn nhận thông báo, chúng tôi có thể gửi email hoặc tin nhắn về các chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt trên 7up99. Bạn có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn ở cuối mỗi email.

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu 7up99 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin của bạn không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 7up99.

Quyền xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái phép. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu bắt buộc của quy trình kiểm tra nội bộ.

Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc 7up99 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc nhấn "Huỷ đăng ký" trong email khuyến mãi.

Cách thực hiện quyền của bạn

Gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng (ví dụ: "Yêu cầu xoá dữ liệu" hoặc "Yêu cầu truy cập dữ liệu"). Vui lòng kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh nhất có thể.

Chính sách Cookie

7up99 sử dụng các loại cookie sau trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật cơ bản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để cải thiện trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý: tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

Chia sẻ với bên thứ ba

7up99 chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với các đối tác vận hành, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây có ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với 7up99.
• Công cụ phân tích lưu lượng truy cập ở chế độ ẩn danh.

Mọi đối tác đều phải ký thỏa thuận bảo mật (NDA) và tuân thủ chính sách bảo vệ dữ liệu của 7up99. Dữ liệu người chơi không bao giờ được bán cho bên thứ ba.

Quy trình cập nhật chính sách

Khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật, 7up99 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi (nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của bạn).
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu chính sách.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7up99 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản.

Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 7up99 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng 7up99
• Tiếng Việt — mọi phản hồi từ 7up99 đều được thực hiện bằng tiếng Việt